団体予約受付のご注意

岡山三保高原ロマンツェの、団体コテージ宿泊のお問い合わせはお気軽にどうぞ。
グループや団体など、数棟に分かれて大人数でのロッジ宿泊も楽しみですね。
ご予約方法の気になる点をまとめております。

当館では、ログハウス宿泊プランにて団体様でのご予約をいただいたお客様につきまして、 内金としての予約保証金のご入金をお願いしております。

お客様には大変お手数をおかけいたしますが、以下詳細をご確認の上、お振込いただけますようお願い申し上げます。

GW及びお盆期間中につきましては、「ログハウス宿泊プラン」でのご予約は1組の
お客様につき2棟までとさせていただいております。ご了承下さい。

予約保証金お振込のお願い (必ずお読み下さい)

■対象プラン■
ログハウス宿泊プラン(全プラン)

■対象となる団体様■
ログハウス宿泊プランにて5棟以上でご予約のグループ・団体様

■ご予約完了までの流れ■
1.ご予約申込(お電話、メール)
メールの場合も後日お電話確認
2.予約保証金お振込についての書類及び、ご予約確認書を発送
3.期日までに予約保証金を当館口座へお振込
※期日までにご入金が確認できない場合は、取消となる場合もありますのでご了承下さい。
4.入金確認後、領収書を発送してご予約完了。

■予約保証金とご注意■
ログハウス5~6棟・・・保証金額 20,000円
ログハウス7棟以上・・・     30,000円

※ご入金いただいた予約保証金は、差引きしてのご精算となります。
※予約棟数減少の場合は、キャンセル料率に基づいてのご請求となります。

■キャンセルと返金■
1. ご入金後お客様の都合により、ログハウス全棟のキャンセルが生じた場合は、 ご入金いただいた予約保証金は返金はいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
2. 予約保証金のご入金後にキャンセルが生じた場合は、これをキャンセル料の一部とし、不足分は後日請求させていただきます。

■キャンセル料率(ご予約の棟数が減る場合)■

宿泊キャンセル料 (ログハウス宿泊プラン)
予約
棟数
不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前 7日前 14日前 30日前
1~3棟 100% 100% 50% 30% 30% 30% 20% 15%
4~6棟 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 15%
7~10棟 100% 100% 80% 50% 50% 30% 30% 20% 15%

(例1)ログハウス6棟をご予約、予約保証金をご入金後、7日前に1棟キャンセル
⇒ 休前日の1棟基本料金20,000円×30%×1棟=6,000円のキャンセル料が発生します。

(例2)ログハウス6棟をご予約、予約保証金をご入金後、5日前に全棟キャンセル
⇒ 休前日の1棟基本料金20,000円×30%×6棟=36,000円のキャンセル料が発生します。
36,000円の内20,000円は予約保証金を充当、不足分16,000円は後日請求となります。



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